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Management – Méthode pour diriger une entreprise, qui tournicote sans cesse en imposant à chaque virage des modèles qui s’inspirent des tendances du moment et démolissent celles d’hier. Les gourous l’ont compris et c’est ainsi qu’ils vendent tous les deux ans un best-seller qui explique à chaque parution pourquoi ils avaient tort dans la précédente. Pourtant, c’est simple : quand on analyse l’histoire du management, comme le fait très bien Bruno Jarrosson, on comprend qu’il n’est que le reflet de son époque. Il fut, donc, successivement : hiérarchique (après-guerre), collaboratif (années 70), incitatif (années 80), matriciel (années 90 suite et fin), puis en réseau (début des années 2000). Aujourd’hui, depuis le 11 Septembre 2001, il s’inspire de la nouvelle stratégie antiterroriste de la CIA : l’organisation moderne doit penser comme un gang de rue, prêter serment comme une équipe de football américain et communiquer comme Wall Mart (numéro un de la grande distribution aux Etats-Unis). Fabuleux, non ? Décortiquons le modèle : le gang de rue est une secte de tagueurs-rappeurs, qui parle un langage codé, se reconnaît par des signes incompréhensibles des non-initiés, se réunit rapidement pour prendre une décision qu’elle exécute (au sens propre, c’est-à-dire avec un fusil à pompe) immédiatement. L’équipe de foot américain est une assemblée de gros balèzes dopés à la cocaïne et à la testostérone, au cerveau grand comme un petit bit, qui démolit tout sur son passage et obéit aveuglément aux ordres hurlés par un coach hystérique. Enfin, l’enseigne d’hypermarché vous vend des yaourts à bas prix en les présentant comme les éléments essentiels d’une nouvelle vie, vitaminée, écologique et spirituelle. Voilà, tout est dit, vous n’avez plus qu’à vous y mettre. On peut déjà prédire ce que sera la prochaine tendance de management : elle sera solidaire, formatrice, éthique, génétique et elle conjuguera habilement engagement et créativité. Bon courage ! …autres mots…

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