|
|||||
 Dans le petit cercle des cabinets d’analyses spécialisés en TIC, il y a Gartner, Forrester, etc. … Et puis il y a Penteo, un cabinet d’origine espagnole qui tente de se déployer en Europe. J’ai rencontré le fondateur Toni Macia et il a l’air d’avoir plein d"idées. C’est toujours intéressant de voir quelles [...] Apparemment, passer du BI (Business Intelligence) au CPM (Corporate Performance Management) est plus qu’un changement de sigle, mais une vraie volonté des entreprises et des DSI, selon une étude récente de Gartner. Pour le cabinet d’études américain Gartner, le social banking va se développer, au point de devenir un concurrent sérieux des systèmes bancaires traditionnels.Les raisons sont multiples: extension des systèmes collaboratifs, recherche de relations de confiance, répartition des risques.Résultat: en 2010, ces nouvelles plateformes devraient capturer 10% du marché des relations financières.Lire [...] Bon an mal an, ça va bien pour le marché des ERP en France en 2006 et 2007, selon la dernière étude de PAC.Ainsi l’année 2006 avait enregistré une croissance de 7,9 % pour un volume de marché de 3,6 milliards d’euros.Commentaire de Pierre Audoin Consultants:"La vente de licences logicielles a [...]
Selon la dernière étude de Forrester Research « Top Enterprise Web 2.0 Predictions For 2008« , cette année sera celle de l’introduction massive des technologies 2.0 (blogs, wikis, RSS, réseaux sociaux) dans les entreprises… américaines en tout cas! 2 commentaires |
(librement traduit d’une chronique de Charles Callahan et Joseph Nemec, de Booz Allen & Hamilton, publié par strategy-business.com )Après l’obsession de la réduction des coûts de ces dernières années, pour les patrons, la question actuelle est : comment faire croître mon business ? Bien que tous les domaines qui puissent participer [...]
Si vous cherchez un marché porteur, le voici. La dernière étude du cabinet PAC montre l’essor du marché SOA (Services Oriented Architecture) en France, avec une prévision, tenez-vous bien, de 36% de croissance par an jusqu’en 2012. Il faut dire qu’il ne part pas de bien haut, certes : [...] Selon le cabinet PAC, l’infogérance a redémarré en 2007 en France mais sans rattraper son retard sur les grands pays voisins.A noter:- des durées plus courtes sur des contrats spécifiques ou au au contraire plus longues sur des contrats d’accompagnement;- le développement de l’applicatif;- l’impact limité de l’offshore.Le Communiqué de presse [...] Quoi de mieux pour bien répondre que de savoir à l’avance ce que l’on va vous demander? C’est la nouvelle tendance dans les call centers.McKinsey décortique le sujet dans son article : "Anticipating customer queries in call centers" Lisez aussi Social Banking: une vraie menace pour les banques (0) Un superbe travail d’analyse et de réflexion mené par le DSI de Benedicta.L’informatique de gestion doit faire sa révolution si elle veut être capable d’intégrer et de gérer cette nouvelle tendance.A consulter absolument ICI (blog) ou ICI (pdf). Lisez aussi Top 10 des priorités business et techno des DSI français, selon Gartner [...] |
|
||||
|
Copyright © 2010 Infotekart - Tous droits réservés |
|||||
Commentaires