Dix technos pour changer le business

3. Collaboration à grande échelle : le nombre de travailleurs du savoir grandit plus vite que ceux de la production ou de la transaction ; et comme ils sont mieux payés, il faut accroître leur productivité, d’où l’explosion des conférences web ou vidéo (qui limitent les déplacements) et surtout des outils collaboratifs. Un des exemples les plus cités est celui du cercle fermé de l’intelligence économique américaine qui vient de s’ouvrir aux blogs et wikis partagés par les analystes et les agences. Mais, globalement, si l’on vise une organisation collaborative effective, on n’en est qu’au stade des expériences pilotes. Les outils ont encore des progrès à faire.

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