Vidéo: Employés d'abord, clients ensuite : entretien sur le livre-chocdu management avec Chris Connors, DG France d'HCL Technologies

Le PDG de la grosse SSII indienne HCL Technologies (80 000 personnes), Vineet Nayar, a publié un livre de management dont tout le monde parle: "Les employés d'abord, les clients ensuite". Il y décrit comment il a renversé la pyramide de son entreprise et donné le pouvoir et l'autonomie à ses collaborateurs.
J'interviewe dans cette vidéo le DG France d'HCL, Chris Connors qui explique .... que tout ce qu'a écrit Vineet Nayar est vrai!
Pour en savoir plus: ma chronique dans Les Échos: L'homme qui réinvente le management