Comment Microsoft booste la productivité de ses développeurs

Petite vidéo très probante.
Ames sensibles s'abstenir.
(C'est en anglais, désolé.)
L'un des principes de base de la méthode, c'est, vous le verrez : "Partagez votre peine" et pas seulement les envois de rapports d'erreur....
Là où va se nicher la compassion, c'est pas croyable...