Les mauvaises langues diront que le travail collaboratif, les blogs, les wikis et autres réseaux sociaux, tout cela consiste à faire travailler les autres pour vous, et gratuitement en plus.
Les autes diront que le marketing devant faire feu de tout bois il serait idiot de ne pas utiliser dans son business ce levier exceptionnel du web 2.0 et autres communautés sur internet.
C'est dans ce camp pragmatique que se range Manuel Da Rocha, directeur industrie et services chez Sopra Group, qui publie un livre blanc "Tirer profit de la dynamique communautaire sur internet" (format PDF).
30% des sites les plus consultés sont de type communautaire. Toute entreprise qui s'adresse à un large public est concernée. On se fait connaître, on remonte de l'info client, on trouve des idées... Rien que du bénéfice!
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